Окейный бизнес: контракты

Окейный бизнес. 

Цель тренинга: восстановление и развитие умения реагировать на изменения, быстро адаптироваться, менять стиль работы, коммуникаций и управления.

 Задачи:

• Развитие способности к активной и открытой коммуникации
• Восстановление способности психологической гибкости и стрессоустойчивости
• Осознание участниками своего стиля рабочего поведения
• Обучение базовым навыкам модификации поведения в процессе переговоров и работы с клиентами на основании понимания личности и мотивации других людей

ОПИСАНИЕ

Одна из важнейших характеристик успешного, результативного человека — умение заключать контракты, пересматривать их и формулировать так, чтобы избежать игр.

Для эффективной коммуникации с клиентами можно выделить четыре важных качества, способствующих повышению качества в работе и повышающих «ценность» менеджера среднего и высшего звена:

1.  Знаю себя
2. Управляю собой
3. Знаю других
4. Модифицирую свое поведение

 Казалось бы, все просто. И вдруг – «сложный клиент»; «непредсказуемый коллега»; «невыносимый подрядчик»

Какой он?

• Враждебный, недружелюбный, агрессивный, деспотичный, поучающий?
• такой, который постоянно меняет свои решения и никак не может предоставить «прозрачный» бриф
• тот с кем невозможно так просто взять и договорится: то сроки горят, то связи нет, то мессенджер не отвечает 

А что, если вы в роли «странного клиента» , «непредсказуемого коллеги» «несносного подрядчика»?  — ведь контракты заключают две стороны. 

Мы готовы предложить вам новый взгляд и приоткрыть завесу психологических причин в силу которых контракты не работают, 

а так же дать вводные инструменты для того, чтобы своевременно отойти от желания «надуть друг друга» к эффективному партнерству, сотрудничеству и четким договоренностям 

Мы не будем гарантировать вам ВСЕ, но мы точно дадим достаточно материала, для того, чтобы вы

ПОЛУЧИЛИ:

• общее представление о том, что-такое контракты – с собой и другими
• возможность научиться отличать действенный контракт от того, который нельзя выполнить
• выявлять ловушки и игры неработающих контрактов

УЗНАЛИ 

• как жизненные позиции и влияют на работу и эффективность систем: человек, компания, бизнес в целом
• что такое транзакции общения и почему от них зависит получится или нет строить конструктивный диалог с коллегой, клиентом и/или партнером по бизнесу

СМОГЛИ: 

определить для себя, стоит ли разрешить себе узнать больше о том, что такое психологическая гигиена бизнеса и как вывести ее на высокий, устойчивый уровень 

ведущая тренинга —  Мария Фабричева

Специализация:

• дипломированный психолог; психотерапевт в области Транзактного Анализа; консультант-медиатор
• тренер: создатель и ведущая развивающих, диагностических и терапевтических программ и модулей;
• Действительный член Профессиональной Психотерапевтической лиги; Член Украинской и Европейской Ассоциации Транзактного Анализа — УАТА/ЕАТА; кандидат в транзактные аналитики в области психотерапии (treinee CTA-P);
• инициатор исследования на тему особенностей проявление культурального сценария в Украине

практический опыт сфере психотерапии и психологической медиации (решение внешних и внутренних конфликтов) более 7 лет.

Эксперт-психолог телевизионных проектах на региональных Украинских телеканалах (“1+1” (“Сніданок”);  ТРК “Київ”; “Обозреватель” (Oboz TV);  “ICTV” (“Ранок у Великому Місті”)

Автор более 50-ти статей на тему жизненного сценария, психологии отношений и развития самоценности  в СМИ; ряда методических-книг по работе с метафорическими картами и сборника методик по сказкотерапии. 

.  https://www.fabricheva.com.ua/biografiya.html

© М-Арт. Мария Фабричева. www.www.fabricheva.com.ua

программа является авторским продуктом и охраняется законом Украины об Авторском праве и смежных правах. от 25 декабря 2015 года N 927-VІІІ

использование текста и методик, а также их распространение в сети интернет возможно только с разрешения автора