Без ясної мети процес консультування або психотерапії може нескінченно блукати в минулому і сьогоденні клієнта, і при цьому жодних особистісних змін не відбудеться. Контракт і визначена мета терапії впливатимуть на тривалість і якість терапії. Контракт – договір двох і більше сторін (терапевта і клієнта) про спільні дії для досягнення поставленої мети. Або, як писав Е. Берн, контракт відображає «чітку двосторонню прихильність до певного плану дій».