Забезпечення безпеки процесу

перед початком роботи

Будь ласка, уважно прочитайте інформацію нижче

Робота починається з усвідомленого запиту

Психотерапевтична, консультаційна, менторська, супервізійна або групова робота починається з прояснення запиту, формату взаємодії та професійної рамки. Це допомагає узгодити очікування, межі, відповідальність сторін і реалістичні цілі процесу.

Уся робота ґрунтується на етичних принципах професійної діяльності психолога / психотерапевта: конфіденційності, повазі до особистості, добровільності, відповідальності та дотриманні професійних меж.
Перед початком роботи ми укладаємо психологічний контракт, усний або письмовий, залежно від формату, потреби та домовленостей. У ньому узгоджуються формат, тривалість, регулярність зустрічей, правила оплати, скасування або перенесення консультацій, а також основні умови співпраці.

Тривалість зустрічей

Тривалість зустрічей визначається форматом роботи, запитом і попередніми домовленостями.

Індивідуальна консультація	50 хвилин. За окремим запитом і попередньою домовленістю зустріч може бути подовжена, але не більше ніж до двох годин.
Сімейна консультація	Від 180 хвилин, оскільки такий формат потребує часу для прояснення запиту, вислуховування сторін і роботи з динамікою взаємодії.
Групова робота	Від трьох до п’яти годин, залежно від формату групи, кількості учасників і завдань конкретної зустрічі.
Менторство та супервізія	Проводяться за попередньою домовленістю. Тривалість зустрічі визначається відповідно до запиту, зазвичай у межах до двох годин.

Консультаційна, групова, менторська та супервізійна робота, онлайн або офлайн, передбачає чітку професійну рамку, у якій зберігаються повага, конфіденційність, психологічна безпека та увага до меж учасника процесу. Клієнт, менті або супервізант має можливість говорити про важливі для себе теми у власному темпі, без тиску, оцінювання чи знецінення.

професійна рамка

Професійний супровід – це партнерство

У центрі індивідуальної, групової, менторської та супервізійної роботи – партнерство між учасником процесу і фахівчинею. Це узгоджена робота, у якій важливі ясність запиту, професійна рамка, довіра, межі та відповідальність кожної сторони.

Індивідуальна психотерапія

В індивідуальній психотерапії фокус спрямований на краще розуміння себе, власних реакцій, стосунків, життєвих сценаріїв, травматичного досвіду, внутрішніх конфліктів, потреб і способів взаємодії з іншими. У процесі роботи поступово з’являється більше варіантів вибору, стають помітнішими нові рішення, а попередній досвід перестає бути єдиним сценарієм, який визначає теперішнє і майбутнє.

Групова робота

У груповій роботі до індивідуального запиту додається досвід контакту з іншими людьми. Група дозволяє побачити, як звичні способи реагування, захисту, наближення, дистанціювання, мовчання або боротьби проявляються не лише в особистих історіях, а й у живій взаємодії. Це дає можливість отримати підтримку, зворотний зв’язок і новий досвід присутності поруч з іншими без втрати себе.

Менторство

У менторстві партнерство вибудовується навколо професійного розвитку. Тут у центрі уваги – професійна ідентичність, стиль роботи, позиціювання, етична опора, організація практики, сумніви, рішення, межі компетентності, а також підтримка й розвиток здатності фахівця бачити себе у професії реалістично, без знецінення і без завищених очікувань до себе.

Супервізійний формат

У супервізійному форматі фокус зміщується на професійну практику та покращення якості роботи фахівця: клієнтські випадки, терапевтичний або консультативний процес, етичні питання, межі відповідальності, перенесення та контрперенесення, ризики, безпеку клієнта і фахівця. Це спільне дослідження того, що відбувається в роботі, де є опора, де виникає складність і які професійні рішення можуть бути більш точними.

Спільним для всіх форматів є формування внутрішньої опори. Вона не протиставляється близькості, професійній чутливості чи здатності до контакту. Навпаки, саме внутрішня опора допомагає будувати чесні, зрілі й безпечні стосунки – особисті, групові або професійні, без знецінення, надмірного підлаштування, втрати меж чи потреби все контролювати.

У процесі роботи ми досліджуємо здатність краще розуміти реальність, витримувати складні почуття, приймати усвідомлені рішення, бачити власні потреби й обмеження, відповідальніше обходитися зі свободою, гідністю, близькістю, владою, вразливістю та професійною роллю.

Моє завдання як психотерапевтки, менторки та фахівчині, яка проходить навчання на супервізорку, – підтримати цей процес у межах чіткої професійної рамки, допомогти краще сформулювати запит, побачити повторювані патерни, відновити або зміцнити внутрішні ресурси, прояснити межі відповідальності та знайти ті рішення, які відповідають реальності, цінностям і актуальним можливостям людини, яка звертається за професійним супроводом у ролі клієнта або фахівця.

етика · безпека · професійна рамка

Принципи професійної практики

Моя робота ґрунтується на етичних принципах професійної діяльності психолога / психотерапевта, повазі до гідності людини, дотриманні професійних меж, конфіденційності та реалістичному розумінні можливостей кожного формату роботи.

Принцип екологічності та професійної етики передбачає уважне ставлення до стану клієнта, менті, супервізанта або учасника групи, його меж, темпу, запиту та реальних можливостей терапевтичної, консультаційної, менторської чи супервізійної роботи.
Принцип окейності означає визнання цінності кожної людини незалежно від її досвіду, життєвої історії, емоційного стану, професійного етапу чи складності ситуації, з якою вона звертається.
Принцип особистої свободи та безпеки передбачає, що людина має право говорити у власному темпі, зупинятися, ставити запитання, уточнювати незрозуміле, відмовлятися від вправ або обговорення тем, до яких наразі не готова.
Принцип конфіденційності означає, що інформація, отримана під час індивідуальної, групової, менторської або супервізійної роботи, не передається третім особам, окрім випадків, передбачених законом або пов’язаних із ризиком для життя та безпеки.
Принцип професійної компетентності включає постійне навчання, супервізійну підтримку, інтервізію, саморефлексію та роботу в межах власної професійної кваліфікації.

Безпека процесу

Безпека є необхідною умовою психологічної, психотерапевтичної, менторської, супервізійної та групової роботи. Саме тому перед початком співпраці ми узгоджуємо основні правила, формат, межі, відповідальність сторін та очікування від процесу.

До важливих умов безпечної роботи належать:

контрактування та дотримання норм конфіденційності;
зрозуміле пояснення клієнту, менті, супервізанту або групі цілей, завдань, меж і правил роботи;
право учасника процесу ставити запитання, уточнювати незрозуміле та повідомляти про власний стан;
свобода участі, зокрема право відмовитися від виконання вправи або зупинити роботу з певною темою;
ознайомлення з техніками саморегуляції та психоемоційної підтримки;
можливість за потреби сформувати індивідуальний план особистої безпеки на випадок кризових або дестабілізуючих станів;
інформування про можливість звернутися по додаткову фахову підтримку, якщо в процесі роботи виникає така потреба.