Етичний кодекс Новини етика • етичний кодекс • етичний кодекс психолога • НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА • нормативные акты • Этический кодекс психолога 04.08.2019 By Марія Фабрічева 0 Comments

застосування методів психологічної і психотерапевтичної допомоги ©

ОРГАНІЗАЦІЯ ТА НАДАННЯ ДОПОМОГИ У СФЕРІ ПСИХІЧНОГО ЗДОРОВ’Я

Чинне законодавство не використовує попередню модель, у якій психологічна допомога поділялася на допомогу медичного та немедичного характеру, а психотерапія, психологічне консультування, перша психологічна допомога і психологічні втручання низької інтенсивності розглядалися як форми одного виду допомоги.

Закон України «Про систему охорони психічного здоров’я в Україні» розмежовує окремі види допомоги, їхні завдання, професійні межі та вимоги до фахівців.

ХТО МОЖЕ НАДАВАТИ ДОПОМОГУ

Вимоги до особи, яка надає допомогу у сфері психічного здоров’я, залежать від:

виду допомоги;
професії фахівця;
сфери професійної діяльності;
рівня освіти;
професійної кваліфікації;
спеціальної підготовки;
вимог до атестації та/або сертифікації.

Перелік професій фахівців у сфері психічного здоров’я та порядок їх сертифікації визначені

Постановою Кабінету Міністрів України № 288 від 04.03.2026 →

Сам факт проходження окремого навчального курсу або отримання сертифіката про участь у програмі не замінює базових кваліфікаційних вимог до відповідної професії.

ПСИХОЛОГІЧНЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ

Психологічне консультування є формою психологічної допомоги.

Воно може включати:

емоційну підтримку;
психоедукацію;
оцінювання психологічних ресурсів людини;
допомогу в усвідомленні впливу стресових факторів;
розвиток самоусвідомлення;
розвиток психологічної компетентності;
підтримку у прийнятті рішень;
допомогу у зміні неефективних способів реагування;
перенаправлення до інших фахівців або видів допомоги за потреби.

Закон визначає психологічне консультування як допомогу особам, які перебувають у межах психологічної норми та не мають встановлених розладів психічного здоров’я.

Якщо стан людини виходить за межі компетентності психологічного консультування, фахівець має оцінити необхідність іншого виду допомоги або перенаправлення.

ПСИХОТЕРАПІЯ

Психотерапія є окремим видом допомоги у сфері психічного здоров’я.

Для здійснення психотерапії фахівець має володіти конкретним науково обґрунтованим психотерапевтичним методом та відповідати вимогам до професійної підготовки і сертифікації.

Підготовка у психотерапевтичному методі може передбачати:

теоретичне навчання;
пропедевтику психічних розладів;
практичну підготовку;
особистий навчальний досвід, якщо він передбачений стандартами методу;
практику;
супервізію;
інші компоненти професійної підготовки відповідно до стандартів конкретного методу.

Для сертифікації психотерапевта Закон передбачає вищу освіту не нижче другого, магістерського рівня у відповідній сфері.

Сертифікація здійснюється щодо конкретного науково обґрунтованого психотерапевтичного методу.

ПСИХОЛОГІЧНІ ВТРУЧАННЯ НИЗЬКОЇ ІНТЕНСИВНОСТІ

Психологічні втручання низької інтенсивності належать до психосоціальної допомоги.

Це науково обґрунтовані, структуровані та переважно короткострокові втручання, спрямовані на покращення окремих аспектів психічного здоров’я та психологічного благополуччя.

Вони можуть включати:

структуровані програми;
керовану самодопомогу;
стандартизовані психологічні техніки;
інші форми низькоінтенсивних втручань, для яких наявні відповідні наукові підстави.

Психологічні втручання низької інтенсивності не тотожні психологічному консультуванню або психотерапії.

ПЕРША ПСИХОЛОГІЧНА ДОПОМОГА

Перша психологічна допомога належить до психосоціальної допомоги.

Її можуть надавати не лише фахівці у сфері психічного здоров’я.

Людина, яка не має професійної психологічної освіти, може надавати першу психологічну допомогу після відповідного навчання та за умови володіння необхідними навичками.

Перша психологічна допомога не є:

психотерапією;
психологічним консультуванням;
психодіагностикою;
лікуванням психічного розладу.

Її завдання полягає у первинній підтримці людини після кризової, екстремальної або травмівної події, допомозі у відновленні відчуття безпеки, орієнтації, контролю та доступу до необхідних ресурсів.

КРИЗОВЕ ПСИХОЛОГІЧНЕ ВТРУЧАННЯ

Кризове психологічне втручання є формою психологічної допомоги людині, яка перебуває у кризовому стані.

Основним методом такого втручання є кризове психологічне консультування.

Його завданням є:

стабілізація психологічного стану;
зменшення гострого психологічного страждання;
відновлення здатності орієнтуватися у ситуації;
визначення актуальних ризиків та ресурсів;
підтримка у прийнятті першочергових рішень;
визначення необхідності подальшої психологічної, психотерапевтичної, психіатричної або іншої допомоги.

Безпосередньо після кризової чи травмівної події кризове втручання може також включати першу психологічну допомогу.

ОСНОВНІ ПРИНЦИПИ НАДАННЯ ДОПОМОГИ

Надання допомоги у сфері психічного здоров’я має ґрунтуватися на:

повазі до прав та гідності людини;
недискримінації;
безпеці;
професійній компетентності;
науковій обґрунтованості методів;
орієнтації на потреби людини;
доступності та своєчасності допомоги;
конфіденційності;
дотриманні професійних та етичних стандартів;
участі людини у прийнятті рішень щодо власної допомоги.

Якість допомоги не може залежати від статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, раси, етнічного або національного походження, місця проживання, майнового чи соціального стану, стану здоров’я, мови, релігійних, політичних або інших переконань чи інших захищених законом ознак.

ІНФОРМОВАНА ЗГОДА

Людина має отримувати зрозумілу інформацію про:

вид допомоги;
мету роботи;
запропоновані методи;
кваліфікацію фахівця;
формат та організаційні умови роботи;
правила конфіденційності;
передбачені законом обмеження конфіденційності;
порядок зберігання та використання персональної інформації.

Професійна допомога надається на основі інформованої згоди людини, крім випадків, прямо встановлених законодавством.

ПРИКЛАД ТЕРАПЕВТИЧНОГО КОНТРАКТУ →

ЯКЩО ДОПОМОГА НАДАЄТЬСЯ ДИСТАНЦІЙНО

Психологічні, психотерапевтичні та інші передбачені законодавством послуги у сфері психічного здоров’я можуть надаватися із застосуванням інформаційно-комунікаційних технологій.

Порядок дистанційного надання таких послуг визначений

Постановою Кабінету Міністрів України № 1604 від 03.12.2025 →

Дистанційний формат не скасовує вимог щодо:

професійної компетентності;
інформованої згоди;
конфіденційності;
захисту персональних даних;
професійних та етичних меж;
оцінювання можливості та безпечності дистанційної роботи для конкретної людини.

НАДАВАЧІ ПОСЛУГ ТА РЕЄСТР

Попередня модель, за якою «надавачем психологічної допомоги» визнавалася особа з визначеного переліку спеціальностей, яка пройшла додаткове неформальне навчання та була внесена до реєстру ДУ «Центр психічного здоров’я і моніторингу наркотиків та алкоголю МОЗ України», більше не є актуальною.

Чинне законодавство передбачає:

перелік професій фахівців у сфері психічного здоров’я;
професійні та кваліфікаційні вимоги;
систему сертифікації;
безперервний професійний розвиток;
саморегулівні організації;
Реєстр надавачів послуг у сфері психічного здоров’я.

Порядок формування та ведення Реєстру визначений

Постановою Кабінету Міністрів України № 1538 від 26.11.2025 →

Реєстр має містити інформацію про надавачів послуг та сертифікованих фахівців у сфері психічного здоров’я.

ПРОФЕСІЙНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ФАХІВЦЯ

Фахівець у сфері психічного здоров’я має:

діяти в межах своєї професійної компетентності;
застосовувати науково обґрунтовані методи;
дотримуватися професійних та етичних стандартів;
забезпечувати конфіденційність;
поважати автономію та гідність людини;
оцінювати ризики і межі власної компетентності;
за потреби рекомендувати звернення до іншого фахівця або іншого виду допомоги;
підтримувати та розвивати професійну компетентність у межах безперервного професійного розвитку.

Метою професійної допомоги є не лише зменшення психологічного страждання, а й підтримка психічного здоров’я, функціонування, автономності, здатності до самодопомоги та якості життя людини.