Правила та домовленості групи психологічної підтримки

Правила та домовленості

Група психологічної підтримки

Безпечний простір підтримки, спільності, стабілізації та обміну досвідом

Шановні учасниці та учасники, вітаю вас у групі психологічної підтримки.

Група підтримки є простором емоційного та інформаційного підсилення, обміну досвідом, ресурсами й способами самопідтримки. Це не психотерапевтична група і не формат кризового втручання.

У центрі роботи перебуває не глибинне опрацювання травматичного досвіду, а підтримка, спільність, стабілізація, психоедукація, дбайлива присутність і можливість не залишатися наодинці зі складними станами або професійними викликами.

Формат групи

Група може працювати у відкритому або закритому форматі.

1. Мета групи підтримки

Мета групи підтримки – взаємне емоційне та інформаційне підсилення учасників, обмін досвідом, ресурсами, способами саморегуляції та підтримки.

Група допомагає зменшити відчуття ізольованості, відновити контакт із власними ресурсами й відчути присутність інших людей, які можуть розуміти схожі стани, професійні виклики або життєві обставини.

Очікуваним результатом участі в групі може бути:

• відчуття більшої спільності;
• зменшення ізольованості;
• емоційне полегшення;
• обмін досвідом і ресурсами;
• посилення навичок самопідтримки;
• краще розуміння власного стану;
• відновлення відчуття, що зі складними переживаннями не обов’язково залишатися наодинці.

2. Роль модераторки / ведучої

Модераторка координує зустріч, стежить за дотриманням правил, структури, таймінгу та безпеки процесу.

Модераторка може підтримувати розмову, ставити уточнювальні запитання, повертати групу до теми, допомагати зберігати межі та, за потреби, пропонувати базові техніки саморегуляції.

Модераторка не проводить у межах групи індивідуальну психотерапію, не здійснює діагностику, не бере на себе відповідальність за рішення учасників поза межами групового процесу.

Якщо під час групи стає зрозуміло, що певна тема потребує глибшої, кризової, психіатричної або індивідуальної роботи, модераторка може рекомендувати звернення до відповідного фахівця.

3. Спільна відповідальність

Кожна учасниця / кожен учасник бере участь у межах власної готовності, ділиться власним досвідом і підтримує інших настільки, наскільки це можливо без перевантаження себе.

Учасники відповідальні за:

• дотримання правил групи;
• конфіденційність;
• повагу до меж інших людей;
• коректність власної участі;
• уважність до таймінгу;
• власний рівень включення;
• відповідальне ставлення до свого стану.

4. Глибина опрацювання тем

Зазвичай кожна зустріч має загальну тему для обговорення. Учасники діляться власним досвідом, думками, почуттями та способами підтримки в межах своєї готовності.

У групі підтримки не проводиться аналіз несвідомих процесів, не здійснюється глибинна робота з травмою, не розбираються детально особисті історії в терапевтичному форматі.

Якщо під час групи активуються сильні емоції або травматичний матеріал, це може бути визнано як важливий сигнал, але не стає предметом глибинного опрацювання в межах групи підтримки.

Правила групи підтримки

1. Конфіденційність

1. Усе, що відбувається в межах групи – особисті історії, емоції, обговорення теми, висловлювання та реакції учасників – залишається в межах групи.
2. Конфіденційність є спільною відповідальністю модераторки та всіх учасників.
3. Заборонено переказувати третім особам особисті історії інших учасників, зміст їхніх шерингів, емоційні реакції або будь-які відомості, отримані в межах групи.
4. Фото-, відеозйомка, аудіозапис, скриншоти, запис екрана або використання програм автоматичної транскрибації без відкритої згоди всіх учасників і модераторки не допускаються.
5. Заборонено публікувати в соціальних мережах або виносити в інший публічний простір деталі групового процесу без окремої згоди.

2. Безпека процесу

1. Участь у групі є свідомою та добровільною.
2. Кожна учасниця / кожен учасник має право скористатися правилом «СТОП», взяти паузу, не відповідати на певне запитання або не брати участі в окремому шерингу без необхідності детально пояснювати причину.
3. Участь у групі, як в офлайн-, так і в онлайн-форматі, допускається лише у тверезому стані.
4. У разі обґрунтованих сумнівів щодо стану учасниці / учасника модераторка залишає за собою право зупинити участь цієї особи в поточній зустрічі.
5. Якщо підтверджується нетверезий стан, виражене токсичне сп’яніння або інший змінений стан свідомості, який унеможливлює безпечну участь, учасниці / учаснику може бути запропоновано припинити участь у поточній зустрічі та повернутися до групи наступного разу у безпечному стані.
6. Група підтримки не є форматом кризової допомоги. У разі гострої кризи, ризику самопошкодження, різкого погіршення стану або потреби у невідкладному втручанні учасниці / учаснику необхідно звернутися до профільної служби, лікаря, психіатра або екстреної допомоги.

3. Онлайн-безпека

1. Для участі в онлайн-форматі учасниця / учасник має забезпечити приватний простір, у якому поруч не перебувають треті особи, а зміст групової роботи не можуть чути або бачити сторонні люди.
2. Під час онлайн-зустрічі учасниця / учасник має бути у приміщенні без сторонніх осіб, з увімкненою камерою, якщо інше не погоджено окремо, у навушниках, якщо поруч потенційно можуть бути інші люди, зі стабільним технічним підключенням і в просторі, де можливо зберегти конфіденційність групового процесу.
3. Участь із громадських місць, транспорту, кав’ярень, робочих кабінетів із присутністю інших людей або приміщень, де неможливо забезпечити приватність і конфіденційність, не допускається.
4. Якщо умови онлайн-участі не дозволяють забезпечити конфіденційність або безпеку процесу, модераторка має право запропонувати змінити умови участі, перенести участь або припинити участь у поточній зустрічі.

4. Безпека в умовах воєнного стану

1. Фізична безпека учасників і модераторки має пріоритет над продовженням зустрічі.
2. Якщо під час онлайн-зустрічі виникає повітряна тривога, обстріл, загроза безпеці або інша надзвичайна ситуація, учасниця / учасник має право перейти в безпечніше місце або тимчасово перервати участь.
3. Бажано повідомити про це модераторку, наскільки це можливо в конкретних обставинах.
4. Якщо безпекова ситуація унеможливлює продовження зустрічі, модераторка може зупинити, перенести або завершити групу з подальшим погодженням наступних кроків.
5. Питання перенесення, компенсації або продовження роботи в умовах воєнного стану вирішується з урахуванням конкретних обставин, формату роботи, тривалості вже проведеної частини зустрічі та попередніх домовленостей.

5. Взаємоповага

1. Ми поважаємо одна одну / один одного, а також різноманіття досвіду, способів переживання та самовираження.
2. Кожна учасниця / кожен учасник може висловлювати власні почуття, думки та реакції щодо теми в межах своєї готовності.
3. Ми не перебиваємо, не знецінюємо, не принижуємо, не висміюємо, не тиснемо і не нав’язуємо власне бачення іншим учасникам.
4. У групі не допускаються агресивні висловлювання, погрози, образи, дискримінаційні коментарі або використання групи як простору боротьби за правоту.
5. Зворотний зв’язок надається лише тоді, коли учасниця / учасник його просить або погоджується його отримати.

6. Інклюзивність і різноманіття досвіду

1. Навіть якщо учасники стикаються зі схожими соціальними, історичними або життєвими подіями, досвід кожної людини є унікальним.
2. Ми враховуємо особливості сприйняття, спосіб вираження, темп включення і стиль взаємодії кожної учасниці / кожного учасника.
3. Ми не оцінюємо досвід інших із позиції «правильно» чи «неправильно», а ставимося до нього з повагою, увагою та обережністю.
4. Ми надаємо зворотний зв’язок з урахуванням запиту, потреб і меж учасниці / учасника.

7. Відповідальність учасників

1. Учасники діляться власним досвідом, роздумами та переживаннями щодо теми в межах своєї готовності.
2. Учасники дотримуються таймінгу шерингів і загальної структури групи.
3. Порядок шерингу визначається форматом зустрічі: за годинниковою стрілкою в офлайн-форматі, за підняттям руки в онлайн-форматі або іншим способом, визначеним модераторкою.
4. Учасниця / учасник чітко зазначає, чи потрібен їй / йому зворотний зв’язок від модераторки та групи.
5. Якщо зворотний зв’язок не потрібен, учасниця / учасник може прямо це озвучити та скористатися правилом «СТОП».
6. Учасники можуть уточнювати незрозумілі моменти щодо формату роботи та, за потреби, вносити пропозиції для покращення якості роботи групи.

8. Підтримка у разі складних емоцій

1. У разі виникнення сильних почуттів учасниця / учасник може попросити додаткову підтримку, коротку паузу або перерву.
2. За потреби можна звернутися до модераторки групи по коротку підтримку під час перерви або після завершення загальної сесії групи, у межах погодженого часу, для проговорення емоцій і отримання базових технік саморегуляції.
3. Така підтримка не є індивідуальною психотерапією або кризовим супроводом.
4. Якщо емоційний процес потребує глибшої роботи, учасниця / учасник бере на себе відповідальність звернутися до особистої терапії, лікаря, психіатра або іншого відповідного фахівця.

9. Пунктуальність

1. Учасники приходять або підключаються вчасно.
2. Якщо учасниця / учасник запізнюється, вона / він долучається до процесу в тому місці, де перебуває група, і бере на себе відповідальність за те, що матиме менше часу для шерингу, рефлексії та зворотного зв’язку.
3. Якщо учасниці / учаснику потрібно піти раніше, про це варто повідомити на початку зустрічі та врахувати, що в такому разі процес може залишитися незавершеним.

10. Участь у шерингах

1. Якщо учасниця / учасник не бажає брати участь у певному шерингу, вона / він може зазначити це вербально без пояснення причин.
2. Якщо учасниця / учасник змінює рішення впродовж зустрічі, вона / він озвучує це та долучається до процесу в порядку, визначеному модераторкою і структурою зустрічі.
3. Участь у шерингу не є обов’язком. Водночас регулярна присутність, уважність і дотримання правил допомагають групі залишатися безпечною та підтримувальною.

У чому різниця між групою підтримки та терапевтичною групою

Група психологічної підтримки

Група підтримки спрямована на стабілізацію, ресурс, психоедукацію, обмін досвідом і м’яку саморефлексію.

• отримати емоційну підтримку;
• побачити, що вони не самі у своїх переживаннях;
• краще зрозуміти свій стан;
• навчитися простим способам самопідтримки;
• дослідити актуальні питання без глибинного занурення в травматичний матеріал;
• отримати ресурс групового контакту.

Група підтримки не має на меті глибинну реконструкцію особистості, інтенсивне опрацювання травми або системну зміну життєвого сценарію. Її головний фокус – підтримати людину, допомогти їй краще зорієнтуватися у своєму стані й знайти доступні опори.

Терапевтична група

Терапевтична група має глибший і довший фокус роботи. У ній можуть досліджуватися особистісні патерни, життєвий сценарій, травматичний досвід, стосункові моделі, захисти, перенесення, групова динаміка та способи контакту з іншими.

• чіткий терапевтичний контракт;
• глибшу роботу з особистою історією;
• більшу інтенсивність групових процесів;
• триваліший формат;
• готовність учасників працювати з емоційно складним матеріалом;
• більш виражений терапевтичний фокус.

Група підтримки – це насамперед простір стабілізації, ресурсу, психоедукації та контакту.

Терапевтична група – це простір глибшого психологічного опрацювання й особистісних змін.

Обидва формати важливі, але вони мають різні цілі, глибину й рівень емоційного навантаження на учасників.

Важливо

Група психологічної підтримки не є кризовою допомогою, психіатричним супроводом або заміною індивідуальної психотерапії.

Якщо людина перебуває в гострому кризовому стані, має активні суїцидальні думки, виражені симптоми ПТСР, сильну дисоціацію, психотичні симптоми або потребує інтенсивної індивідуальної роботи, група підтримки може бути недостатнім форматом допомоги.

У такому випадку варто звернутися до психотерапевта, психіатра або кризової служби підтримки.

Таймінг групи підтримки

Частота зустрічей	визначається за домовленістю учасників і відповідно до формату групи
Тривалість зустрічі	3 години, тобто 180 хвилин
Тема	кожна зустріч має загальну тему для обговорення

© Mariia Fabricheva · fabricheva.com.ua