ІНДИВІДУАЛЬНА СУПЕРВІЗІЯ У ПОЛІМОДАЛЬНОМУ БАГАТОФОКУСНОМУ ПІДХОДІ
Супервізія призначена для психологів та інших фахівців у сфері психічного здоров’я й психологічної допомоги, а також для соціальних працівників, педагогів і представників інших соціономічних професій.
Індивідуальна супервізія – це формат професійного супроводу, у якому супервізорка працює з одним супервізантом або однією супервізанткою.
Головна мета – підвищення якості та ефективності професійної діяльності фахівця.
З якими запитами можна звертатися
На індивідуальну супервізію можна виносити:
- клієнтські кейси;
- професійні труднощі;
- етичні дилеми;
- питання меж компетентності;
- складнощі у контакті з клієнтом;
- запити, пов’язані з професійною позицією, роллю, відповідальністю та розвитком;
- результати й успіхи власної роботи, приклади професійного розвитку та результати роботи після попередніх супервізій.
Супервізія не є особистою психотерапією, кризовою допомогою, психіатричним або медичним супроводом. Якщо запит потребує іншого формату допомоги, супервізорка може рекомендувати особисту терапію, консультацію лікаря, зокрема психіатра, кризову підтримку або інший відповідний формат.
Полімодальний багатофокусний підхід
Супервізія проводиться в полімодальному багатофокусному підході. Він дозволяє поєднувати кілька теоретичних моделей і водночас утримувати кілька фокусів уваги: роботу психолога з клієнтом, переживання самого фахівця, динаміку взаємодії із супервізоркою, а також етичний і контекстуальний рівні.
У професійному діалозі кейс можна розглянути ширше, ніж у межах одного методу: помітити сліпі зони, знайти варіанти рішень і добрати інтервенції відповідно до потреб конкретного клієнта.
Індивідуальна робота також дає можливість осмислити власний професійний стиль і позицію, отримати підтримку та зменшити відчуття професійної ізольованості.
Формат і сетинг
| Учасники | Супервізорка та один супервізант / одна супервізантка |
| Спосіб проведення | Онлайн |
| Обсяг роботи | Одна зустріч або цикл зустрічей |
| Періодичність у циклі | Один раз на тиждень |
| Тривалість зустрічі | 1,5 години |
| Робоча мова | Українська |
| День, час і дата початку | Узгоджуються індивідуально |
| Графік циклу | Дати зустрічей погоджуються заздалегідь |
Ми з повагою ставимося до різних мов і культурних контекстів. Для ясності обговорення та збереження спільного професійного простору супервізійна робота проводиться українською мовою.
Фокуси розгляду кейсу
Кейс може розглядатися в одному або кількох фокусах:
Клієнтський фокус: стан клієнта, запит, симптоматика, ресурси, ризики, динаміка процесу та можливі напрями подальшої роботи.
Фокус взаємодії «клієнт – фахівець»: контакт, альянс, динаміка взаємодії, труднощі у стосунку, переносні та контрпереносні процеси.
Фокус фахівця: професійна позиція, емоційні реакції, проєкції, сумніви, межі компетентності, потреба у професійній підтримці, ясності або відновленні опори.
Фокус взаємодії між супервізантом / супервізанткою та супервізоркою: особливості професійного контакту, динаміка супервізійної взаємодії, очікування, напруга, узгодження запиту, межі, ролі та відповідальність сторін.
Кожен фокус розглядається з урахуванням контексту, у якому перебувають клієнт, фахівець і супервізорка та відбувається відповідна взаємодія.
Рівні розгляду кейсу
1. Клієнтський – Увага зосереджується на клієнті / пацієнтові та процесах, що з ним відбуваються. Обговорюються думки, сформовані на підставі поданого випадку. Пропонуються варіанти роботи з клієнтом / пацієнтом.
2. Супервізійний – Увага зосереджується на процесі консультування, психотерапії, взаємодії між клієнтом і консультантом / психотерапевтом, способах і результатах роботи.
Обговорюються можливості покращення якості роботи фахівця з конкретним клієнтом / пацієнтом.
3. Особистісний – Увага зосереджується на труднощах і проблемах фахівця, які впливають на якість його роботи.
Перед представленням кейсу супервізант / супервізантка обирає рівень розгляду кейсу
Час на опис випадку, уточнювальні запитання та зворотний зв’язок визначає супервізант / супервізантка за підтримки супервізорки. За часом стежить супервізант / супервізантка або супервізорка за попередньою домовленістю.
Структура однієї зустрічі
Вступний блок: до 15 хвилин
Для першої індивідуальної зустрічі або початку супервізійного циклу.
| Процес | Час |
|---|---|
| Вітання та представлення супервізорки й супервізанта / супервізантки | До 2 хвилин |
| Окреслення мети супервізії та формату роботи | До 3 хвилин |
| Узгодження правил, меж, конфіденційності та формату зворотного зв’язку | До 5 хвилин |
| Коротке уточнення актуального стану супервізанта / супервізантки | До 5 хвилин |
На подальших зустрічах вступний блок може бути скорочений до 5–10 хвилин.
Робочий блок: до 60 хвилин
| Процес | Час |
|---|---|
| Визначення пріоритетного запиту та вибір кейсу | До 5 хвилин |
| Розгляд основного кейсу | 40–60 хвилин |
| Зворотний зв’язок супервізанта / супервізантки щодо розгляду кейсу | До 5 хвилин |
Розгляд основного кейсу включає такі етапи:
| Етап | Час |
|---|---|
| Презентація випадку супервізантом / супервізанткою | 10–15 хвилин |
| Уточнювальні запитання від супервізорки | 5–10 хвилин |
| Професійні гіпотези, відгуки та міркування супервізорки й супервізанта / супервізантки | 15–20 хвилин |
| Підсумок супервізорки, супервізійний зворотний зв’язок і, за потреби, коментар щодо процесу | 15–20 хвилин |
Якщо робота стосується професійного питання, можливий інший розподіл часу:
| Етап | Час |
|---|---|
| Формулювання та уточнення професійного запиту | 10–15 хвилин |
| Уточнювальні запитання та обговорення | 20–30 хвилин |
| Підсумок і зворотний зв’язок супервізорки | 15–20 хвилин |
| Зворотний зв’язок супервізанта / супервізантки | До 5 хвилин |
Завершення зустрічі: до 15 хвилин
Підсумки супервізії, короткий зворотний зв’язок і завершення зустрічі: 10–15 хвилин.
Пріоритетність розгляду кейсів
Черговість розгляду визначається за пріоритетністю професійних запитів, відповідно до адаптованої логіки матриці Ейзенгауера.
Насамперед враховуються безпекова значущість кейсу, етична невідкладність, актуальність професійного рішення та доцільність індивідуального формату.
| Категорія | Характер запиту | Рішення |
|---|---|---|
| Негайний розгляд | Питання безпеки клієнта та/або супервізанта / супервізантки, невідкладні етичні питання, методологічні труднощі, які потребують рішення до найближчої зустрічі з клієнтом. | Розглядаються першочергово на поточній зустрічі. |
| Відкласти | Важливі кейси та професійні питання, зокрема етичні, які не потребують негайного реагування. | Переносяться на наступну зустріч індивідуальної супервізії. |
| Делегувати | Кейси, які доцільно розглянути в іншому форматі або які неможливо повноцінно опрацювати в поточному форматі через обсяг, специфіку чи потребу в іншій експертизі. | Переносяться в інший формат супервізії та/або скеровуються до іншого фахівця. |
Основні правила участі
Робота базується на принципах безпеки, етичності, поваги, конфіденційності та професійної відповідальності.
Присутність. Важливо приєднуватися вчасно й бути присутнім / присутньою протягом усієї зустрічі. Час, пропущений через запізнення, не компенсується. Про потребу піти раніше варто повідомити заздалегідь.
Онлайн-безпека. Потрібні приватний простір без сторонніх осіб, увімкнена камера, якщо інше не погоджено, навушники за потреби та стабільне підключення, наскільки це можливо. Участь із місць, де неможливо забезпечити конфіденційність, заборонена.
Стан і поведінка. Участь допускається лише у тверезому стані. Агресія, приниження, знецінення, дискримінаційні висловлювання та поведінка, що загрожує безпеці процесу, не допускаються.
Зворотний зв’язок. Він має відповідати запиту та межам супервізії. Гіпотези подаються як професійні припущення. Уточнення термінів і коректна незгода можливі без нав’язування інтерпретацій або власної модальності як єдино правильної.
Право на «стоп». Можна не відповідати на окреме запитання, попросити паузу, зупинити обговорення за межами запиту або повідомити, що зворотний зв’язок став надмірним чи некорисним.
Конфіденційність і згода. Клієнтські кейси розглядаються лише за наявності усної або письмової поінформованої згоди клієнта та подаються в анонімізованому вигляді. Зміст зустрічей, особиста інформація й професійні труднощі захищаються правилами конфіденційності.
Технічна фіксація. Фото-, аудіо- й відеозаписи, скриншоти, запис екрана та автоматичне конспектування або транскрибація заборонені. Винятки можливі лише за попередньою відкритою згодою супервізорки та супервізанта / супервізантки.
Професійна відповідальність. Супервізант / супервізантка відповідає за власну практику й рішення, етичність представлення кейсу, отримання згоди клієнта, анонімізацію інформації та дотримання домовленостей.
Безпека під час війни. Фізична безпека має пріоритет. У разі повітряної тривоги, обстрілу або іншої загрози можна перервати зустріч і перейти в безпечніше місце. Подальші дії погоджуються з урахуванням ситуації.
Комунікація поза зустрічами. Листування призначене переважно для організаційних питань і не є постійним супервізійним супроводом або невідкладною допомогою. Правила конфіденційності та колегіальної етики діють і поза зустрічами.
Завершення роботи. Супервізант / супервізантка може завершити роботу за власною ініціативою. Супервізорка може призупинити або завершити супровід у випадках, визначених загальними правилами.
Анонімізовані фрагменти роботи можуть використовуватися для метасупервізії та професійного аналізу лише за окремою поінформованою згодою супервізанта / супервізантки.
Детальні правила, межі конфіденційності та умови метасупервізії викладено на сторінці «Загальні правила супервізії».
Умови участі та оплата
Вартість зустрічі тривалістю 1 годину – 2000 грн.
Для бронювання необхідно внести передплату щонайменше 2000 грн. Час вважається заброньованим після внесення передплати та підтвердження з боку супервізорки.
Наступні зустрічі оплачуються за погодженим графіком, але не пізніше ніж за дві доби до початку. Повна вартість циклу визначається відповідно до кількості та тривалості зустрічей.
Пропуски та перенесення
- Про неможливість участі потрібно завчасно повідомити через погоджений канал зв’язку.
- Якщо повідомлення надійшло менш ніж за дві доби до зустрічі або його не було, кошти за пропущену зустріч не повертаються.
- За своєчасного попередження, не пізніше ніж за дві доби, можливість перенесення оплати або іншого врегулювання розглядається індивідуально.
- Якщо зустріч скасовується або переноситься з ініціативи супервізорки, погоджується нова дата або інший порядок компенсації.
- Форс-мажорні та безпекові обставини розглядаються індивідуально, з урахуванням реальної ситуації.
Пропущена зустріч не завжди може бути компенсована або замінена іншим форматом роботи.
Довідки та сертифікати
Сертифікат від супервізорки Марії Фабрічевої
Сертифікат видається:
- після щонайменше 5 годин індивідуальної супервізії;
- після кожної тематичної супервізії тривалістю 3 години;
- після щонайменше 12 годин групової супервізії: 4 зустрічей по 3 години.
Довідка та/або сертифікат від Міжнародної спілки супервізорів
Довідку та/або сертифікат можна отримати після щонайменше:
- 10 годин індивідуальної супервізії;
- 20 годин групової супервізії.
За тривалості групової зустрічі 3 години цей обсяг досягається після 7 зустрічей, що становить 21 годину.
Обмеження супервізійного супроводу
Супервізія не проводиться для громадян Російської Федерації та Республіки Білорусь, які перебувають на території цих країн або дотичні до їхніх професійних спільнот, організацій чи інституцій.
Супровід також не надається особам, які, перебуваючи за межами зазначених країн, відкрито або опосередковано підтримують агресивну політику РФ, зокрема через професійну, інституційну, фінансову або іншу участь у системах, що забезпечують функціонування держави-агресора.
Якщо ці обставини встановлено після початку роботи, супервізорка має право припинити подальший супровід.
СУПЕРВІЗОРКА
Марія Фабрічева
Психотерапевтка, практикиня транзактного аналізу (trainee CTA-P); психологиня, зареєстрована в реєстрі EuroPsy (базовий сертифікат); супервізорка у полімодальному багатофокусному підході.
перед записом ознайомтесь, будь ласка з загальними правилами супервізійного процесу
![Теорія життєвих сценаріїв. [уривок з книжки «Гора з плечей. Як виявити і подолати 13 психологічних заборон»]](https://www.fabricheva.com.ua/wp-content/uploads/2025/04/програми-4-45x45.png)
